Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien

 

Liebe Gäste,

wir freuen uns, Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Wir haben unsere Maßnahmen zum Schutz vor Ansteckung mit Covid-19 weiter verbessert. Bereits nach dem ersten Lockdown konnten wir mit einem tiefgreifenden Sicherheitskonzept Ihr Vertrauen gewinnen.
Wir haben alle Bereiche des Kurzentrum Weißenstadt am See wieder für Sie geöffnet.
Damit Sie bedenkenlos buchen und jeder Zeit aus gesundheitlichen Gründen Ihre Reise absagen können, haben wir unsere Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen für Sie geändert. Reisen Sie nur an, wenn Sie gesund sind.
Auf Basis der Grundsätze: Abstand halten, Hygiene einhalten, (Alltags-) Maske tragen, Lüften und Testen haben wir umfangreiche Schutzmaßnahmen in allen Bereichen unserer Anlage getroffen. Es gelten dennoch die jeweils für das Haus gültigen Vorgaben und Verordnungen der bayerischen Landesregierung, welche sich auch kurzfristig ändern können.

Es gelten die 3G-Regelungen.

WICHTIG FÜR UNSERE ÜBERNACHTUNGSGÄSTE:
Es ist für alle Gäste Pflicht, welche weder vollständig geimpft noch genesen sind, mit einem gültigen negativen Testergebnis (Schnelltest max. 24 h und PCR-Test max. 48 h gültig) anzureisen. Bei Anhalten einer Inzidenz über 35 im Landkreis Wunsiedel im Fichtelgebirge, muss die Testung aller 3 Tage während des Aufenthaltes wiederholt werden. Für Sie als Hotelgäste besteht die Möglichkeit, vor Ort einen Selbsttest unter Aufsicht durchzuführen.

Bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern führen wir ebenfalls routinemäßig Testungen durch.

 

WICHTIG FÜR UNSERE AMBULANTEN TAGESGÄSTE UND BESUCHER DES STRANDCAFÉS:
Ab einer Inzidenz von 35 gilt die 3G-Regel (Weißenstadt gehört zum Landkreis Wunsiedel):
Es ist für alle ambulanten Tagesgäste und Besucher des Strandcafés Pflicht, welche weder vollständig geimpft noch genesen sind, ein negatives Testergebnis eines offiziellen Testcenters am Eingang vorzuzeigen. Eigentests werden nicht akzeptiert (Schnelltest max. 24 h und PCR-Test max. 48 h gültig).

Seit 01.09.2021 können Besuche externer Gäste im Kurzentrum (Strandcafé etc.) sowie Anwendungen in der Kosmetikabteilung und in der Therapie, Besuche beim Friseur - somit alle körpernahen Dienstleistungen - nur noch mit Berechtigungsnachweis erfolgen:

- vollständig Geimpft gegen COVID 19 - Impfnachweis oder Impfpass (letztes Impfdatum mindestens 15 Tage alt)

- Genesen von COVID 19 - Nachweis positives PCR-Testergebnis (mindestens 28 Tage sowie maximal sechs Monate alt)

- Getestet - Offiziell anerkanntes, negative Corona-Testergebnis (Schnelltest höchstens 24 h alt, PCR-Test höchstens 48 h alt); Ein negatives Testergebnis wird ab einem Alter von 6 Jahren benötigt. Ausgenommen sind Schülerinnen und Schüler, die regelmäßigen Testungen im rahmen des Schulbesuchs unterliegen. Als Nachweis kann der Schülerausweis, ein Schülerticket oder das Zeugnis vorgelegt werden. Des Weiteren ausgenommen sind noch nicht eingeschulte Kinder. 

Bitte bringen Sie zu den entsprechenden Nachweisen ein Ausweisdokument mit. Wird sind im Falle einer andauernden Inzidenz über 35 verpflichtet, diese ohne Ausnahme an der Hotelrezeption/Hoteleingang, der Therapierezeption sowie am Eingang zum Strandcafé zu kontrollieren.

Bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern führen wir ebenfalls routinemäßig Testungen durch.

 

ABSTAND HALTEN:

Im Bereich „Abstand halten“ haben wir Ihren Abreisetag (bei Wochenarrangements) auf den Samstag verlegt. An- und abreisende Gäste treffen sich somit nicht. Des Weiteren haben wir Platz im Restaurant geschaffen und können Sie so mit deutlichem Abstand an Ihrem persönlichen Tisch platzieren. Das Buffet wurde komplett umgebaut. Sie werden auch hier bedient und haben immer noch die volle Auswahl. Das Strandcafé bleibt unseren Tagesgästen vorbehalten. Das Hotel inklusive Hotelbar steht Ihnen, unseren Hotelgästen, zur alleinigen Nutzung zur Verfügung. An den Rezeptionen wurden Plexiglas-Trennwände aufgebaut und eine Wegeführung installiert. Die Wartebereiche im Therapiegeschoß wurden entzerrt. Zwischen den Therapien nutzen wir die 5 Minuten Pause, um den Begegnungsverkehr zu vermeiden.

 

HYGIENE EINHALTEN:

Hygiene ist immer sehr stark von den Menschen abhängig, die sie einhalten sollen. Wir haben alles getan, damit wir alle uns leicht daranhalten können. So finden Sie z. B. Hinweise zum richtigen Händewaschen in den öffentlichen Bereichen. Es wurden an allen Knotenpunkten und auch in den Arbeitsbereichen unserer Mitarbeiter/innen Handdesinfektionsständer aufgebaut. Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle in allen öffentlichen Bereichen wurden nochmals verkürzt. Wir haben in Vernebelungsmaschinen investiert, mit welchen wir Ihr Hotelzimmer vor Anreise desinfizieren. Zusätzlich erhalten Sie bei Anreise alle notwendigen Unterlagen in einem Umschlag an der Hotelrezeption und können diese dann in Ruhe auf Ihrem Zimmer durchgehen.

 

MASKEN TRAGEN:

Wir bitten Sie, ausreichend Masken für die gesamte Dauer Ihres Aufenthaltes mitzubringen. Die aktuelle bayerische Infektionsschutzmaßnahmenverordnung schreibt für Gäste ausdrücklich das Tragen von medizinischen Masken vor. Unsere Mitarbeiter/innen tragen entweder FFP2 bzw. medizinische Einwegmasken oder sind durch Plexiglas-Trennwände von Ihnen getrennt.

Unsere Mitarbeiter/innen tragen entweder FFP2 bzw. medizinische Einwegmasken.

 

LÜFTEN:

Wir verstehen das Lüften als zentrales Element, eine hohe Sicherheit für Sie, unsere Gäste, und unsere Mitarbeiter/innen in geschlossenen Räumen herzustellen. Wir lüften alle Räume nicht nur über die Lüftungsanlagen mit reiner Frischluft, sondern führen regelmäßige Stoßlüftungen durch. Auch durch das Entzerren von Gästeströmen verbessern wir die Luftqualität und bekommen so z. B. zwischen den Therapien 5 Minuten Zeit zum Stoßlüften der Räume.

 

Stand: 01.09.2021 – Änderungen vorbehalten